Warum Sie eine Website haben, die zwar gut aussieht, aber nichts leistet

Sie haben für eine Website bezahlt. Sie sieht gut aus. Und sie bringt nichts: keine Anfragen, keine Dynamik, kein Gefühl, dass sie ihren Beitrag leistet. Dieses Ergebnis ist weit verbreitet und lässt sich fast immer auf dieselben beiden Ursachen zurückführen.

Das Vorlagenproblem, das niemand zugibt

Nicht jedes Webstudio hält, was es verspricht. Manche übertreiben bei der Präsentation und liefern nach der Bezahlung weniger, als versprochen wurde. Andere verfügen über keine wirklichen Fähigkeiten, die über das Einfügen von Inhalten in eine Vorlage hinausgehen.

Vorlagen sind an sich nicht schlecht, aber sie sind so konzipiert, dass sie für jeden funktionieren · was bedeutet, dass sie keinen individuellen Charakter haben. Generische Interaktionen, Standard-Scrollverhalten und einprägslose Nutzererlebnisse sind das Ergebnis von Tools, die eher auf Neutralität als auf Ihre Marke ausgerichtet sind. Besucher spüren innerhalb von Sekunden, ob eine Website individuell gestaltet oder auf einer Vorlage basiert · und wenn sie sich generisch anfühlt, verlassen sie die Seite.

Was Ihre Website eigentlich leisten soll

In den meisten Briefings geht es darum, wie die Website aussehen soll. Bei konversionsorientierten Websites steht jedoch im Vordergrund, welche Emotionen sie bei den Besuchern weckt. Sobald jemand auf der Seite landet, sollte etwas geschehen: Die Marke offenbart sich beim Scrollen, Elemente sind bewusst platziert, der Cursor reagiert, und die Schrift hat Gewicht. Das sorgt für eine aktive Entdeckung statt passiven Lesens.

Und sie muss auf einem Smartphone funktionieren. Über 60 % des Web-Traffics in Großbritannien entfällt auf mobile Geräte · und genau dort kommen die meisten potenziellen Kunden zum ersten Mal mit einer Marke in Kontakt. Eine Website, die auf dem Smartphone wenig ansprechend wirkt, scheitert still und leise, Tag für Tag, ohne dass es Ihnen jemand mitteilt.

Die Fragen, die Ihr Designer hätte stellen sollen

Strategie geht vor Pixeln. Vor Beginn der Gestaltung fragt ein gutes Studio, welche Emotionen bei den Besuchern geweckt werden sollen, was die wichtigste Konversionsaktion ist und wie sich das Erlebnis für Erstbesucher im Vergleich zu wiederkehrenden Besuchern unterscheiden sollte. Wenn Sie diese Gespräche überspringen, bleiben nur Annahmen übrig · und Annahmen führen zu fehlenden Funktionen, Terminverzögerungen und Budgetüberschreitungen.

Wir beginnen jeden Webdesign Das Projekt beginnt mit einer Frage: Welche emotionale Reaktion soll diese Website hervorrufen? Diese Antwort bestimmt das Interaktionsdesign, die Animation, die Scroll-Logik und die Typografie · die Anforderungen der Marke stehen an erster Stelle, Standardvorlagen kommen niemals in Frage.

Häufig gestellte Fragen

Ist eine Vorlage immer die falsche Wahl? Nicht immer, aber es wird sich immer wie eine Vorlage anfühlen. Wenn das Ziel darin besteht, aufzufallen und Kunden zu gewinnen, macht eine maßgeschneiderte Lösung den Unterschied aus.

Warum spielt der Mobilbereich eine so große Rolle? Denn die meisten Menschen kommen zum ersten Mal über ihr Smartphone mit Ihrer Marke in Kontakt. Wenn das mobile Erlebnis langweilig wirkt, verlieren Sie diese Kunden, noch bevor sie den Rest überhaupt zu sehen bekommen.